Zwroty i reklamacje

Sposób postępowania w przypadku zwrotów i reklamacji, miej jasność ,co do sposobu postępowania w przypadku odstąpienia od umowy, bądź reklamacji zakupionego towaru.

Przed zwrotem pościeli prosimy o kontakt emailowy; poscieldlarodziny@wp.pl lub telefoniczny 669-687-143

Produkty kupione na promocji nie podlegają zwrotowi .

Przykład:

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji dołączony do przesyłki i nie odrywaj paragonu-paragon jest podstawą do zwrotu. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz paragonem lub  fakturą potwierdzający zakup do 14 dni od otrzymania ,dalej czytaj regulamin sklepu.

Zwrotu możesz dokonac przez nasz sklep klikając w poniższy link :

kliknij -->    Zwrot zakupionego produktu

3. Wysyłka 
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

poscieldlarodziny.pl Elżbieta Tyrybon
Sklep internetowy www.poscieldlarodziny.pl
ul.Zacisze 14
34-116 Spytkowice

Telefon 669-687-143

Uwaga! Jeśli chcesz wymienić produkt (tylko jeśli pomyłka wynikła z naszej winy) - Możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta numer tel 669- 687-143, wówczas zlecimy odbiór produktu od ciebie i dostarczymy właściwy.

Prosimy odsyłać towar wyłącznie kurierem lub pocztą polską .

Nie odbieramy przesyłek z paczkomatów.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Sklep internetowy poscieldlarodziny.pl Elżbieta Tyrybon
ul.Zacisze 14
34-116 Spytkowice

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.Produkt musi być w nienaruszonym stanie do dalszej odprzedaży.

 Jesteśmy do Twojej dyspozycji ,bo cenimy klienta ......   :